Portrait de Nicolas Le Coq – Ville de Trégueux
Responsable du service Ressources humaines de la Ville de Trégueux depuis 2011, Nicolas Le Coq s’est engagé dans une démarche d’accompagnement des agents de la collectivité pour mieux préparer les changements d’organisation qui sont devenus le lot quotidien des Mairies aujourd’hui. Avec réalisme et dans un esprit constructif.
. Qu’est-ce qui vous a amené à devenir fonctionnaire territorial ?
N.LC : C’est le hasard ou la faveur de mon service national que j’ai effectué à la Mairie d’Hillion à l’accueil-Etat-civil. J’y suis ensuite resté en tant que contractuel remplaçant sur plusieurs postes, notamment l’informatisation du cadastre, l’action sociale. Cela m’a permis de découvrir la diversité des métiers d’une Mairie, ce que ne connaissait pas du tout puisque j’avais suivi une formation commerciale. Ensuite, comme beaucoup, je me suis inscrit aux Missions temporaires du Centre de Gestion et j’ai effectué des remplacements dans des Mairies de tailles diverses : des Champs Géraux à la Mairie de Saint-Brieuc. Cela a été formateur. Après ma réussite au concours d’adjoint administratif, j’ai été recruté au service Ressources humaines de la Mairie de Trégueux.
Je suis devenu responsable du service en 2011. Mes fonctions principales consistent à mettre en oeuvre la politique RH de la collectivité et donc, à gérer tout ce qui a trait aux agents, de l’arrivée jusqu’au départ. Nous gérons le recrutement, la carrière, la paie et de plus en plus, nous assurons un accompagnement social. La fonction RH évolue vers des missions moins administratives. Nous faisons en sorte que les services assurent le meilleur fonctionnement pour la population en application des décisions des élus.
. Quelle est votre vision du service public local et les projets importants à échéance deux-trois ans ?
N.LC : Le service public est un peu chahuté, voire décrié actuellement. Ce contexte impacte les organisations, les agents. Il est tendu pour les fonctionnaires en général, et les territoriaux des Mairies en particulier car ils sont le premier contact avec la population.
La reconfiguration territoriale, le contexte de budget restreint apportent une part d’angoisse, de questionnements des agents. Nous le sentons très fortement.
Dans le même temps, il faut essayer de rester positif et faire en sorte que le service public local fonctionne bien. Pour cela, il faut associer les agents aux démarches de changement, leur donner les informations. C’est ce que nous contribuons à faire dans le cadre du service Ressources humaines.
Dans cette dynamique, nous avons entrepris une réflexion globale sur les espaces verts. Un travail a été engagé entre élus et agents, qui a inclus préalablement une meilleure connaissance des tâches des agents au quotidien avec des déplacements sur le terrain. Puis nous avons entamé une réflexion sur l’organisation, sur les moyens de rendre le service plus efficient. Ce partenariat élus-agents a été très fructueux.
Parmi les projets R.H, nous travaillons actuellement à mutualiser les services de restauration scolaire entre les villes de Trégueux et Langueux pour optimiser la fabrication des repas (bâtiment, conditions de travail, etc.). Les agents sont associés à cette démarche et même si la décision définitive n’est pas encore prise, nous envisageons une mutualisation effective dans le courant de l’année 2019.
Nous étudions également la réorganisation de la direction des services techniques, dont trois responsables de services sont partis ou partent à la retraite. Les agents concernés sont associés pour avoir une vision plus globale, prendre en compte les avis de chacun. Nous engageons une réflexion sur les mobilités internes.
L’objectif est à chaque fois le même : Malgré un contexte budgétaire plus contraint, nous œuvrons à maintenir la qualité du service rendu.
. Qu’attendez-vous d’un établissement ressources comme le Centre de Gestion ?
N.LC : J’attends du Centre de Gestion qu’il soit un facilitateur pour les employeurs et leurs questionnements. Nous faisons naturellement appel très régulièrement aux services conseil statutaire, carrières, formations, missions temporaires. Nous connaissons parfois quelques difficultés à trouver des remplaçants dans certains métiers. Mais aussi, nous avons très souvent recours au pôle santé, prévention, handicap. Nous voulons continuer à bénéficier de l’appui d’experts dans certains domaines des Ressources humaines, tels que le juridique, la carrière et poursuivre un travail partenarial.
Ce que j’attends du Centre de Gestion, c’est de maintenir sa qualité de service.
. Avez-vous eu une expérience marquante avec les services du Centre de Gestion ?
N.LC : J’en ai plusieurs. En 2010-2011, nous avons collaboré avec le service carrières sur plusieurs dossiers de révision de carrière. J’ai apprécié l’appui et la disponibilité des agents de ce service qui ont été d’une aide très concrète. Cette expérience a été très intéressante.
Au quotidien, je travaille souvent avec le Pôle prévention et santé au travail : le médecin de prévention, le conseiller handicap, etc. pour l’accompagnement des agents en difficulté. Ce pôle, très développé au Centre de Gestion des Côtes d’Armor, est un vrai plus pour les agents des collectivités. J’ai également apprécié le travail d’ergonomie en conception, mené sur le réaménagement de notre médiathèque-cyberespace. Dans ces lieux patrimoniaux mais exigus et « biscornus », cette étude a déjà permis d’organiser le déménagement du cyberespace dans des locaux mieux adaptés. Le chantier de la médiathèque reste à mener dans un deuxième temps mais les pistes de réflexion ont été engagées.
. Pour conclure, à titre professionnel, avez-vous une citation ou une phrase préférée ?
N.LC : Pour faire le lien avec l’obligation que nous avons aujourd’hui de nous réinventer, je citerai Albert Einstein : « L’imagination est plus importante que le savoir ».
