Portrait de Solange Redon – Commune de Coëtmieux
Dynamique et motivée, Solange Redon a déjà plusieurs expériences professionnelles à son actif. De ses débuts dans deux toutes petites communes, elle a gardé un sens du partage et de la solidarité, l’envie du travail en partenariat. Toujours dans l’objectif d’apporter un meilleur service à la population.
. Qu’est-ce qui vous a amené à devenir fonctionnaire territoriale ?
S.R : J’ai effectué un stage d’étude au service des affaires financières de la mairie de Ploufragan qui m’a vraiment intéressé. Cela m’a ouvert des perspectives dans le domaine des finances publiques auxquelles je ne pensais pas. Je me suis alors inscrite à la 5ème session de la licence professionnelle Métiers de l’administration territoriale, en option finance-marchés publics. J’ai ensuite intégré le service des missions temporaires où j’ai fait des remplacements pendant environ 18 mois. Après avoir obtenu le concours de rédacteur territorial, j’ai été titularisée sur un poste en emploi partagé dans les communes de Seven-Léhart et Saint-Connan. Au bout de 4 ans, j’ai rejoint le Conseil départemental d’Ille-et-Vilaine, où j’étais chargée du conseil et de l’assistance aux gestionnaires comptables des autres services. Et enfin, depuis 2017, je suis la Directrice générale des services de la commune de Coëtmieux.
Trois expériences très diverses et complémentaires. Un premier poste très formateur où il fallait savoir tout faire et ne pas avoir peur d’être seul face aux dossiers. Un second poste de spécialiste dans une grosse structure où j’étais personne ressource pour les autres. Et enfin, une troisième expérience sur le terrain, où je retrouve la proximité des services publics, l’accompagnement des élus, le traitement des dossiers en ressources humaines et finances, le management et le suivi des travaux. L’enjeu, à chaque fois, est d’assurer le meilleur service à la population, en accord avec les décisions des élus.
. Quelle est votre vision du service public local et les projets importants à échéance deux-trois ans ?
S.R : C’est de rester soucieux de l’intérêt général et de la qualité du service public rendu à la population. La réponse aux besoins des habitants au niveau de la commune prend tout son sens avec les nombreuses réformes territoriales récentes. Les citoyens ainsi que les fonctionnaires ont dû s’adapter à ces nouvelles réalités de fonctionnement. Même s’il y a internet, la mairie reste le premier interlocuteur des habitants dans leur vie quotidienne. C’est rassurant, nous sommes là pour répondre à leurs questions, qui souvent nous font avancer dans la recherche de solutions.
Concernant les projets, nous venons de mettre en place un Conseil Municipal Enfants. Les enfants fourmillent d’idées ! Une page Facebook a été créée pour le restaurant scolaire, suite à des demandes de nombreux parents, où nous insérons des recettes de cuisine, des photos des animations qui sont organisées... Mais le gros projet à venir est l’aménagement de la voirie et la sécurisation des accès à l’école publique. Celle-ci a été rénovée il y a un an mais il reste à réaliser les aménagements extérieurs (éclairage public, trottoirs, voirie).
De mon côté, je poursuis le travail en réseau avec les communes voisines (par ex. nous avons acheté un désherbeur thermique en commun avec la commune de Pommeret), avec Lamballe Terre et Mer (nous travaillons ensemble plusieurs fois dans l’année sur des problématiques de fonctionnement de nos collectivités) et avec le Centre de Gestion 22. Ces réseaux nous permettent de nous entraider.
. Qu’attendez-vous d’un établissement ressources comme le Centre de Gestion ?
S.R : Le Centre de Gestion a d’abord été mon employeur lorsque j’ai débuté au service missions temporaires pour faire des remplacements en collectivité et ensuite, dans le cadre du poste en emploi partagé, en assurant ma gestion de carrière. Mais c’est devenu également mon collègue, mon « meilleur ami » (comme Google ou Marmiton dans d’autres domaines !) car j’y trouve des réponses à mes questions. Source de conseils précieux, qu’il s’agisse de la carrière et de la retraite des agents, des formations, de la gestion du logiciel métier en passant par les assurances, la médecine préventive ou le conseil juridique, les services sont toujours à l’écoute, disponibles, compétents. Au-delà de cet accompagnement, nous sommes aussi informés sur les nouvelles réglementations, que ce soit en termes de marchés publics, de paie, de concours. La lettre d’information du CDG arrive chaque vendredi mais je sais que je peux aussi solliciter les services pour des compléments d’information. Je ne reste jamais sans réponse.
. Avez-vous eu une expérience marquante avec les services du Centre de Gestion ?
S.R : Lorsque j’ai débuté à 23 ans dans deux communes rurales de 250 et de 300 habitants, avec pour bagage ma formation en licence pro et mes 18 mois de remplacement en collectivité, j’avais encore beaucoup de choses à apprendre. Le service informatique est sûrement celui avec lequel j’ai le plus de souvenirs. Les formations à l’utilisation des logiciels métier, dans la collectivité essentiellement, m’ont permis de mieux appréhender certains aspects de ma fonction et des évolutions réglementaires, que ce soient dans les domaines de la comptabilité, de la paie ou des élections. Au-delà des connaissances informatiques, les intervenants du service maîtrisent parfaitement notre jargon et mesurent les problématiques auxquelles nous sommes confrontés en tant que secrétaire de mairie. C’est un bon intermédiaire entre la matière et la manière de l’appliquer, via l’utilisation de l’outil informatique. J’ai progressivement pris mes marques, abordé tous les domaines et je n’ai plus hésité à contacter tous les services du CDG 22 ! De plus je bénéficiais de formations communes avec les agents du Centre de Gestion. C’était très enrichissant et j’ai fait de belles rencontres !
En 2017, le service conseil, hygiène et sécurité au travail nous a accompagné dans la mise en place d’une politique de prévention au sein de la commune. Il nous a conseillé pour l’élaboration du règlement intérieur hygiène et sécurité et nous avons nommé deux assistants de prévention dans les services municipaux. Nous allons travailler maintenant à la mise à jour du Document unique hygiène et sécurité. Cette expérience nous a donné un cadre précis, un très bon support de travail.
. Pour conclure, à titre professionnel, avez-vous une citation ou une phrase préférée ?
S.R : Lorsque j’étais étudiante, l’un de mes professeurs répétait cette phrase : « Ce n’est pas parce que les choses sont difficiles que nous n’osons pas, mais parce que nous n’osons pas qu’elles sont difficiles. » Elle m’a permis d’enrichir mon parcours et d’apporter sans cesse des idées dans le cadre de ma fonction. J’expérimente. Ce qui marche, je garde. Je reste positive. C’est aussi en essayant que l’on apprend.
