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La durée du travail effectif est fixée à 35 heures par semaine depuis le 1er janvier 2002. Si cette référence hebdomadaire légale est évidente, le décompte de la durée annuelle suscite toujours de nombreuses interrogations tant les pratiques en vigueur, l’éventail des métiers et les nombreuses spécificités des collectivités rendent complexe ce dossier.

La gestion des ressources humaines est au cœur des changements engendrés par le contexte mouvant de la sphère territoriale. Compte tenu de ces évolutions, le mode de gestion fondé sur la gestion du personnel, globale, quantitative et purement administrative montre ses limites. - Au niveau stratégique, l’analyse des ressources disponibles, l’anticipation et la prévision des besoins futurs paraissent incontournables par le biais notamment d’une GPEC. - Au niveau opérationnel, la construction et la formalisation d’outils RH semblent importantes pour faciliter la gestion et donner des repères aux agents.

Tout changement doit être préparé et accompagné. La DAEO (Direction Accompagnement des Évolutions et Organisations) peut vous accompagner dans la définition de la démarche de vos projets, et accompagner leur mise en œuvre : - soit après une étude d’organisation à partir du cadre défini par les élus - soit à partir d’un objectif d’évolution défini.

Les attentes vis-à-vis de l’encadrement ont considérablement évolué ces dernières années que ce soit de la part des élus ou des agents. On demande aux encadrants d’avoir une vision stratégique et organisationnelle, plus qu’une expertise pointue dans leur domaine. De même, on attend d’eux qu’ils guident et animent les équipes et qu’ils les accompagnent dans les changements.

Le régime juridique des Établissements Sociaux et Médico-Sociaux (ESMS) a évolué de manière considérable depuis la loi de rénovation de l’action sociale et médico-sociale du 2 janvier 2002. Il a réaffirmé l’obligation pour ces établissements et services de mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue de la qualité tournée vers l’usager.

Le contexte territorial en pleine mutation contraint les organisations à s’adapter en permanence afin de rendre un service public de qualité envers les usagers. Ces changements vont de pair avec un questionnement relatif à l’organisation interne de la structure dans sa globalité, ou d’un service plus particulièrement.